Как понять, что у человека эмоциональное выгорание, и что с этим делать, — объясняет медицинский психолог, руководитель молодежного движения «Дружина» Ольга Филипповна Щербакова.
Примерно у каждого третьего пациента, пришедшего на прием к психологу, выявляются признаки эмоционального выгорания или синдрома хронической усталости.
Эмоциональное выгорание — это синдром, возникающий в результате хронического стресса на работе. Причины могут быть как внешние, так и внутренние. Например, перегрузки, недосыпание, небрежное отношение к себе и своим потребностям, отсутствие профессионального роста, напряженная обстановка в коллективе, сочетание высоких нагрузок на работе и стрессы в личной жизни, недавно перенесенные заболевания (организм не успевает восстановиться).
В целом, информационные и эмоциональные перегрузки могут часто приводить к эмоциональному выгоранию на работе, в том случае, когда человек не смог по каким-то причинам справиться со стрессом.
Основные признаки эмоционального выгорания:
-
Ощущение физической и эмоциональной усталости, истощения. Человек чувствует себя лишенным энергии и мотивации;
-
Нарастающее психическое дистанцирование от профессиональных обязанностей. Человек теряет интерес к работе, чувствует неприязнь, полное безразличие или цинизм по отношению к задачам;
-
Снижение работоспособности.
Последние три года наблюдается повышенный уровень тревожности у людей, неуверенность в завтрашнем дне, обостряются страхи. Отчасти это связано с общей ситуацией в мире, боязнью потерять работу. Сказывается и общий напряженный фон на работе.
Последствия эмоционального выгорания могут быть разные: ухудшение здоровья, депрессии, уход с работы. Врачи обычно рекомендуют отдых, восстановление режима дня, добавление приятных ресурсных занятий в жизни, возможно обучение или психотерапия, поиск нового интереса в работе или даже ее смена.
Самое эффективное — это профилактика эмоционального состояния. Старайтесь наполнять свою жизнь интересными занятиями и людьми, следите за физической и психологической формой, находить что-то интересное в работе, общайтесь с коллегами и т д.