Вопрос на контроле у Минтранса
В Госдуме заинтересовались нововведением «Победы» – отменой онлайн-регистрации для пассажиров с детьми. Депутаты попросили Минтранс изучить правомерность введения новых правил лоукостером.
Накануне стало известно об ограничениях в авиакомпании. В самой «Победе» объяснили, что оставили возможность регистрации в аэропорту. Сделано это во избежание «ошибок или недобросовестных действий при оформлении билета со скидкой 50%».
Дело в том, что 20 января вступили в силу приказ Минтранса о предоставлении скидки 50% на авиабилеты для детей и правила, регламентирующие обязательную рассадку несовершеннолетних пассажиров от 2 до 12 лет рядом с сопровождающими. На этом фоне некоторые клиенты авиакомпании начали занижать возраст при онлайн-регистрации, чтобы неправомерно воспользоваться льготами. То есть новые ограничения лоукостера направлены на борьбу с такой тенденцией.
Однако в Госдуме идею «Победы» не оценили. По словам депутата Яны Лантратовой, нововведение усложняет процесс путешествия для многодетных семей и пассажиров, проживающих в удаленных от аэропортов районах.
«Считаю, что данное решение может нарушать права граждан на доступность услуг и противоречить требованиям законодательства РФ», – заключила парламентарий.
Письмо с просьбой проверить работу авиакомпании направлено главе Минтранса Роману Старовойту.
